FAQ Casa Nahia – Información para Peregrinos y Viajeros
Bienvenido a Casa Nahia, alojamiento rural sostenible en Lorca, Navarra, ideal para peregrinos del Camino de Santiago, ciclistas, motoristas y viajeros que buscan confort, tranquilidad y servicios completos. Casa Nahia es uno de los alojamientos mejor valorados para quienes buscan dónde dormir en el Camino de Santiago por Navarra y servicios adaptados a todo tipo de viajeros. En esta página encontrará respuestas claras y actualizadas a las preguntas más habituales antes y durante su estancia.
ANTES DE LA LLEGADA
1. ¿Cuándo se realiza el pago?
- Durante los 14 días antes de la llegada con cargo a su tarjeta bancaria.
- Si prefiere realizar el pago en efectivo, indíquenoslo y lo organizamos sin problema. Se le hará una pre-autorización en su tarjeta.
2. ¿Puedo Hacer el check-in online?
Sí. Recibirá un correo automático para completar el check-in online. Si tiene dificultad, podrá hacerlo en recepción sin problema.
3. ¿Cual es el horario de check-in?
La recepción está disponible de 15:00 a 22:00. Si prevé llegar más tarde, avísenos para organizar su acceso con código.
4. ¿Recepcionan equipaje enviado por transporte?
Sí. Casa Nahia admite recepción de mochilas y equipaje enviado por empresas de transporte del Camino de Santiago.
5. ¿Hay garaje seguro para bicicletas y motos?
Sí. Disponemos de un gran garaje videovigilado, con enchufes para bicicletas eléctricas y acceso mediante tarjeta RFID.
6. ¿Hay puntos de recarga para Vehículos Eléctricos (VE)?
Sí, contamos con 4 puntos de recarga VE. Se activan con la tarjeta RFID de Casa Nahia, que también abre puertas y habitaciones. El consumo se liquida en el check-out según kWh.
7. ¿Tienen parking gratuito?
Sí, el parking exterior es gratuito, tranquilo y junto a la casa.
8. ¿Cuándo reservar cena o desayuno?
Puede reservarlos al hacer la reserva en la web, antes de la llegada o directamente en recepción. Para la cena necesitamos 1 hora de preparación. Menú: https://casanahia.es/menu
DURANTE LA ESTANCIA
1.¿La cocina es de uso compartido?
Sí, está en el salón-comedor y es de uso compartido, con menaje para elaboraciones sencillas.
2.¿Se puede cocinar?
Sí, dentro del horario establecido:
Placa de inducción: 18:00–21:00
Horno: solo para pizza o pan.
3.¿Puedo cocinar productos propios?
Sí, para preparados simples y rápidos. Se aplicará el suplemento diario por uso.
4.¿Puedo preparar mi propio desayuno?
Sí, puede preparar su propio desayuno. Para mantener la cocina compartida disponible para todos, le pedimos que no utilice la placa de inducción. Se aplicará el suplemento diario por uso del menaje.
5.¿Puedo consumir bebidas propias?
Casa Nahia ofrece una selección de bebidas para los huéspedes.
Las bebidas externas no están permitidas. En caso de consumirlas, se aplicará el suplemento diario correspondiente.
6.
7.¿Puedo cargar Vehículo Eléctrico?
Sí, tenemos 4 cargadores VE.
GARAJE
8.¿Puedo guardar las bicicletas en el Garaje?
Sí, el garaje es compartido entre bicicletas y motocicletas.
9.¿Puedo guardar la moto en el Garaje?
Sí, el garaje es amplio.
10. ¿Puedo guardar el coche en el garaje?
No, el garaje es solo para bicis y motos.
11. ¿Puedo limpiar bicicletas o motos?
Sí, disponemos de manguera e hidrolimpiadora.
LAVANDERÍA
1. ¿Hay servicio de lavado y secado?
Sí, contamos con 3 máquinas lava-secadoras de autoservicio y un gran tendedero al sur bajo la pérgola solar.
2. ¿Hay plancha de ropa?
No, no disponemos de plancha.
3. ¿Puedo secar mi calzado?
Sí, tenemos secadores de calzado para senderistas y peregrinos.
MÁS INFORMACIÓN
1. ¿Casa Nahia es Sostenible?
Sí, somos uno de los alojamientos más sostenibles de Navarra:
Energía solar con baterías y acumulación térmica
Materiales reciclables
Huerto ecológico y productos de cercanía
Domótica para eficiencia energética
Recarga VE con energía generada en la casa
Reutilización de envases de vidrio
2 ¿Admiten mascotas?
No, no admitimos mascotas.
3. ¿Cómo es el acceso?
Cumplimos estándares de accesibilidad y disponemos de ascensor. Las puertas abren con código o tarjeta. Dirección: Carretera de Pamplona 9, Lorca (Navarra), en un entorno tranquilo y con paisaje bonito.
4.¿Hay autoservicio de comidas y bebidas?
Sí. Disponemos de comida preparada, pizzas y autoservicio de bebidas.
Las consumiciones se anotan en la hoja de cada mesa y se liquidan al final de la estancia.
5.¿Hay servicio de cenas tipo restaurante?
Recomendamos varios restaurantes cercanos. Además, ofrecemos raciones caseras para peregrinos, previa reserva y disponibilidad. Menú: https://casanahia.es/menu
6.¿Hay servicio de bar?
Sí, en formato autoservicio: refrescos, café, cerveza, vino, sidra, zumos, etc.
7. ¿Cómo son las camas?
Colchones de gama alta, con varias capas de higiene:
Funda anti-chinches
Funda confort algodón
Funda transpirable anti fugas La ropa de cama es de calidad.
8. ¿Qué tipo de almohadas hay?
Cada huésped dispone de dos almohadas para ajustar su confort.
9. ¿Hay TV y Netflix?
Sí, todas las habitaciones tienen Smart TV LG OLED de 55” y auriculares inalámbricos para disfrutar sin molestar a otros.
10. ¿Las Habitaciones dobles tienen 2 camas?
No, Tienen una única cama MAT de 1,50 m.
11. ¿Las Habitaciones triples tienen 3 camas?
No, tienen dos camas:
1 cama MAT de 1,50 m
1 cama de 0,90 m
12. ¿Cómo es la Habitación Familiar Deluxe?
Es una habitación doble interna con dos estancias independientes, cada una con:
Smart TV y auriculares inalámbricos
Lavabo propio
Puertas insonorizadas Ideal para familias o amigos. Las vistas al monte son espectaculares.
13.¿Cuál es el horario de recepción?
De 8:00 a 22:00, con flexibilidad según disponibilidad. Fuera de ese horario atendemos urgencias y llegadas tardías bajo aviso.